Pesquisando metodologias e formas que poderiam me auxiliar no processo de Design Centrado no Usuário, me deparei com o Design Games.

Design Games é uma atividade lúdica e divertida realizada por um grupo pequeno de pessoas, usada para se obter retorno e informações a respeito de questões de Design Centrado no Usuário.

Eles podem envolver usuários de um determinado produto, uma equipe de projeto, stakeholders, ou até mesmo uma equipe gerencial.

Normalmente são realizadas dinâmicas com o objetivo de promover a criatividade e a geração de ideias.

Os games representam “botar a mão na massa”: não apenas discutir sobre uma ideia, mas sim criá-la. Dessa forma, a criatividade e o aprendizado acontecem a partir da dinâmica, e não apenas de um debate sobre o assunto.

No resultado final poderemos mapear:

– insights e ideias úteis sobre um problema
– priorização e listagem de características relevantes
– ideias para nomes e terminologias
– a compreensão de como as pessoas pensam diferente, uma das outras

Design Games são uma ótima maneira de conseguir envolvimento e comprometimento reais para um projeto. Quando o time trabalha junto, criam um espaço em comum e um compromisso compartilhado. São ativamente envolvidos.

Ao aplicar um Design Game com abordagens mais comuns – quando se cria e apresenta algo a outras pessoas para “sentir o retorno” – é visível a oportunidade de um envolvimento “de fato” e dramaticamente diferente do que normalmente acontece.

Alguns exemplos de Design Games:

• 4Cs
• Card sorting
• Design slam
• Design the Box
• Design the home page
• Divide the dollar
• Freelisting
• Idea cards
• Reverse it
• Role plays
• Scavenger

Muitos dos jogos envolvem atividades como criar esboços, escrever e desenhar. Isso promove uma representação muito mais clara de uma ideia do que apenas discutir sobre o assunto. Ao utilizar Design Games como parte de seus processos, uma equipe terá uma ideia mais clara do que realmente foi definido entre eles.

Leia mais sobre Design Games em:

http://www.knowledgegames.net
http://designgames.com.au/
http://www.themindcanvas.com/how-it-works/research-methods/

Referências: Donna Spencer / Ale Nahra